POLITIQUE DE LA MARQUE

POLITIQUE DE LIVRAISON

Tous nos colis sont expédiés via les services  Colissimo . Les Frais de Port pour toute commande passée en France Métropolitaine sont fixes et indiqués par le vendeur au sein du formulaire rempli lors de la Commande.

L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrés.

 

Le Vendeur s'engage à traiter la Commande dans un délai de trente jours à compter du jour suivant la validation de la Commande. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d’expédition de la commande (sortie entrepôts). Ils courent dès la validation de la commande.

RESPONSABILITÉ

La société Deep Man n'est pas responsables des pertes ou dommages que vous pourriez subir si des pertes ou dommages résultent d'un cas de force majeure, s'ils sont imputables au fait imprévisible d'un tiers, ou s'ils vous sont imputables.

 

Si l'adresse du client est erronée, Deep Man ne pourra être tenu responsable de la perte de la commande

DROIT DE RÉTRACTATION

D'après l'article L.l21•20 du Code de la consommation, tout consommateur bénéficie d’un délai de 7 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités. A l'exception des frais de retour.

 

Ce délai est prolongé jusqu'au 1er jour ouvrable suivant, s'il expire un samedi, un dimanche ou un jour férié.

 

Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine. Ils doivent être retournés à l'adresse suivante :

 

Deep Man

44 rue du docteur leroy,

72000 Le Mans

GARANTIES -SERVICES A PRES VENTE

Tous les Produits en vente sur le Site Internet bénéficient de la garantie légale de conformité

 

3L211-4 du Code de la Consommation) permettant à l'Utilisateur de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes. -Article L2ll-4 du Code• de la Consommation : Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme existant lors de la délivrance.

 

Pour tout produit non conforme, il est possible de nous contacter à l'adresse suivante contact@deepman.co

DONNÉES PERSONNELLES

En communiquant des informations sur le Site Web, vous garantissez que vous utilisez votre véritable identité et que toutes les informations fournies sont vraies, précises, à jour et complètes au moment où vous nous fournissez ces informations.

 

Le-client est informé que lors de sa navigation et dans le cadre de la Commande, des données à caractère personnel le concernant sont collectées et traitées par la société Deep Man.

 

Ce traitement fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés en application de la loi n•78•11 du 6 janvier 1978.

RETOURS & ECHANGES

Le processus de retour décrit ci-dessous n'est valable que pour des articles ne faisant pas l'objet d'une tarification réduite à l'occasion d'une vente flash ou de toute autre opération spéciale hors Soldes.

 

Ces derniers ne seront donc ni repris ni échangés (sauf défaut apparent).

Les produits retournés doivent impérativement être dans leur état d’origine (ne pas avoir subi de lavage(s), ne pas être imprégnés d’odeurs et muni de l'emballage et de toutes les étiquettes d’origines).

 

Si le ou les produits retournés ne respectent pas ces conditions, ils ne pourront être ni repris, ni échangés.

PROCESSUS

Si dans les 48 heurs à compter de la date à laquelle vous avez reçu votre commande vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez nous le retourner afin de l’échanger. Il vous suffit pour cela de nous le renvoyer à l'adresse suivante :

Deep Man

44 rue du docteur leroy

72000 Le Mans.

 

Soyez sûr d’inclure une copie de votre confirmation de commande par courriel pour accélérer le traitement de votre demande. 

 

Veuillez y joindre le document suivant: Formulaire de retour , cela nous permettra d'accélérer le processus.

Dès la réception du colis, nous procéderons a son remplacement.

PAIEMENT SÉCURISÉ

Carte bleue Les paiements sont assurés par notre partenaire (Paypal). Nous n’avons aucun accès à vos identifiants et numéros de carte bancaire.

 

Toutes les transactions sont sécurisées à l'aide d'un cryptage SSL, vous garantissant à la fois l'identité de l'organisme de paiement et la confidentialité des données.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du Site Internet y compris la technologie sous-adjacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets.

 

De même, les marque, logos, dessins et modèles figurant sur le site web sont la propriété exclusive de la société Deep Man. Ils ne peuvent donc être utilisés sous peine de contrefaçon.

PRIX- CONDITIONS DE PAIEMENT

Le prix des produits sont affiché en euros. La TVA est incluse dans le prix affiché au taux en vigueur en France pour les produits concernés.

 

Pour les commandes à destination de pays situés hors d'Union Européenne, la TVA sera déduite des prix affichés. Cependant la régularisation des frais de douanes sera, le cas échéant, demandée au Client à la livraison.

LOI APPLICABLE

Les Conditions sont régies par la loi française.

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d'une part, le présent site Internet www.deepman.co édité par la société Deep Man dont le siège social est situé est au 44 rue du docteur leroy, 72000 Le Mans, immatriculée au RCS de. Du Mans sous le numéro 807 893 086 et dont le numéro de TVA intracommunautaire est le FR22807893086 et d'autre part, toute personne physique non commerçante. (« Client ») souhaitant effectuer un achat sur le site internet www.deepman.co

 

E-mail : contact@deepman.co


Tél : 07 83 44 19 77


Fax : 01 23 45 67 89

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